Chính sách thanh toán trực tiếp với người bán

Từ ngày 01/05/2026, chúng tôi cho phép người bán nhúng trực tiếp QR thanh toán của họ lên hệ thống. Điều này giúp người mua có thể mua app trực tiếp, hoàn toàn tự động mà không thông qua trung gian của chúng tôi.

Nếu bạn gặp vấn đề với giao dịch, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. 1
   Truy cập mục Khiếu nại & Yêu cầu hoàn tiền trong tài khoản của bạn.
2. 2
   Tạo yêu cầu khiếu nại với đầy đủ thông tin giao dịch và mô tả vấn đề gặp phải.
3. 3
   Người bán sẽ nhận được thông báo và có 07 ngày để xử lý yêu cầu của bạn.
4. 4
   Nếu người bán không phản hồi hoặc xử lý không thỏa đáng, chúng tôi sẽ can thiệp để hỗ trợ bạn.

• Người bán có trách nhiệm xử lý các khiếu nại trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Người bán phải đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như mô tả.
• Chúng tôi có thể khóa cửa hàng hoặc license GPM Automate Editor Premium nếu người bán không xử lý thỏa đáng các vấn đề người mua gặp phải.